跪求有关部门帮我追回在ASR-Server的资金损失-要懂汇（knowfx）问答

提问：跪求有关部门帮我追回在ASR-Server的资金损失

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平台网址 www.asr-fxa.com

因我前一段时间做投资，一直赔钱，后来打算不做，想把平台帐户资金转出，就在准备转出之前系统自动挂单给我交易N多笔，害我资金损失很大，找分析师，分析师说给我申请返回，后来分析师说已经申请下来了，可是他们一直拖着不给我，最近几天联系分析师，分析师一直不回话，我也不知道什么情况，跪求你们能帮帮我，万分的感谢